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患者ポータルを介してプライマリヘルスケアプロバイダーに健康に関する質問を送信したことがある場合は、一種の遠隔医療を経験しています。 「遠隔医療」または「仮想医療」と呼ばれることもある遠隔医療は、電子情報システムを通じて遠くからのケアを容易にします。遠隔医療はもともと、Dial-a-Nurse回線などの電話システムを通じてケアを提供していました。今日、テレヘルスは、ライブビデオチャット、モバイルヘルス（ヘルスとも呼ばれる）アプリ、オンラインアクセス、テキストまたは電子メールによる安全なメッセージングを含む、幅広い電子配信システムを網羅しています。
現在のCOVID-19の発生中、新しいコロナウイルスは人から人へと簡単に感染するため、多くの医療提供者は、絶対に必要でない限り、人々が診療所や緊急治療施設に行くことを思いとどまらせています。 COVID-19または任意の病気の軽度から中程度の症状の場合、遠隔医療サービスは、初期ケアを受けるためのより良い、より効率的な方法を表す可能性があります。
誰が仮想ヘルスサービスを使用できますか？
今日、スマートフォンまたはラップトップコンピューターを持っているほとんどの人が遠隔医療サービスにアクセスできます。一般に、遠隔医療のユーザーは次の4つのカテゴリのいずれかに分類されます。
商業健康保険に加入している人
多くの健康保険会社は、メンバーの利点として遠隔医療サービスを含んでいます。これが当てはまるかどうかをプランプロバイダーに確認してください。メンバーは、保険会社を通じて提供される遠隔医療サービスに対して、ほとんど何も払わないことがよくあります。
保険会社は多くの場合、オンライン訪問（症状をリストしたフォームに記入し、医師から電子メールを受け取る）、ビデオ訪問、電話相談など、複数のタイプの遠隔医療サービスを提供しています。保険会社は、仮想訪問をカバーするために使用する必要がある独自のスマートフォンアプリまたはオンラインインターフェイスを提供する場合があります。
メディケア受給者
メディケアの受給者も遠隔医療のメリットに今すぐアクセスできる可能性があります。 2020年のコロナウイルス準備および対応補足歳出法の一部として、議会は、メディケア受給者に対する遠隔医療サービスの償還を取り巻く制限の一部を放棄しました。これは、メディケアのすべての人が利益として仮想医療を受けることができることを保証するものではありません。他の要件の中でも、償還可能な遠隔医療の訪問には、ビデオコンポーネント（および音声）が含まれている必要があり、訪問は、患者と既存の関係を持つ医師が行う必要があります。
メディケアを利用している場合は、医師が新しいガイドラインに基づいてバーチャルヘルスサービスを提供するかどうかを診察してください。
メディケアアドバンテージプランがある場合は、プランの管理者に相談して、ポリシーに遠隔医療のメリットが含まれているかどうかを確認してください。
メディケイドの受給者
各州は、メディケイドの対象となる医療サービスの種類に関する独自のポリシーを設定しています。現在、すべての州とコロンビア特別区がメディケイド受信者のライブビデオ訪問をカバーしています。これらのタイプの訪問を提供しているかどうか、およびアクセス方法をプロバイダーのオフィスに確認してください。
健康保険のない人
無保険の人々はまた、私費サービスを通じて遠隔医療サービスにアクセスできます。これらのサービスは一般に、ヘルスケアの専門家とのライブビデオの訪問を現金ベースで提供します。 Google PlayストアとApple Appストアの両方に、医師、看護師、カウンセラー、その他の臨床医と数秒で接続できる数十のスマートフォンアプリがリストされています（有料）。各サービスは独自の価格を設定します。仮想訪問に対して支払う金額を事前に把握しておく必要があります。
最もよく知られている、私費の遠隔医療プロバイダーには次のものがあります。
- テラドック
- ドクターオンデマンド
- アムウェル
- MDLive
- UnityPoint
保険に加入している人も、これらの私費プロバイダーを使用して医療を受けることができます。費用は保険プランによって払い戻されない場合があり、プロバイダーのメモはおそらくプライマリケアプロバイダーまたは保険会社に記録された医療記録の一部にはなりません。一部の人々は、この種の機密を取得するために現金を支払うことを好みます。
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いつテレヘルスの使用を検討すべきですか？
COVID-19に関連するかどうかに関係なく、成人と子供における重症度の低い症状の多くは、最初の遠隔医療訪問で効果的に評価できます。これらの症状と状態は次のとおりです。
- 口内炎、口唇ヘルペス、および他の口の病変
- 水痘（水痘帯状疱疹ウイルス）
- 結膜炎（「ピンクアイ」）
- 風邪、インフルエンザ、アレルギーの一般的な症状
- 便秘または下痢
- 咳
- 熱
- 片頭痛を含む頭痛
- 胸やけおよび胃食道逆流症（GERD）
- 虫刺され
- 捻挫などの軽傷
- 痛みを伴う排尿
- 発疹および他の皮膚の状態
- 副鼻腔の痛みと圧力
- 喉の痛み
COVID-19の症状があると思われる場合は、以下の印刷可能なDoctorディスカッションガイドを使用して、仮想予約の準備をすることができます。
コロナウイルス（COVID-19）ドクターディスカッションガイド
次の医師の予約のための印刷可能なガイドを入手して、適切な質問をしてください。
バーチャル訪問を行う医療専門家は、あなたとの面接やあなたの病気の視覚的兆候に基づいて、状態を診断し、治療することがあります。ただし、多くの場合、仮想訪問はトリアージツールになり、ヘルスケアプロバイダーは特定の行動方針にあなたを導くことができます。
- 事務所に入って
- 緊急治療センターに行く
- 緊急治療室に行く
- 外来X線施設または検査室に進む
COVID-19に関して言えば、テレヘルスは医師が患者でいっぱいの待合室をウイルスに潜在的にさらすことなく症状を評価する方法を提供します。開業医が小説のコロナウイルスに感染しているのではないかと疑った場合、開業医はあなたを検査施設に案内し、経過観察の指示を出すことができます。
COVID-19に固有、 ハイリスクグループ（免疫不全、高齢者、妊娠中）の人は、仮想訪問をスキップする必要があります そして、医師のオフィスに電話して、発熱、咳、息切れが発生した場合の対処方法についての指示を求めます。COVID-19感染の3つの典型的な兆候です。
低リスクと考えられる人々でさえ、彼らが新しいコロナウイルスに感染している可能性があり、さらにこれらの追加の症状を示すと思われる場合は、緊急医療支援を要請する必要があります：
- 胸の痛みや圧力
- 混乱、せん妄、または睡眠から覚醒させる困難
- 重度の息切れまたは呼吸困難
- 唇の周りを青くする
COVID-19を超えて、 深刻な、または生命を脅かす可能性のある症状を経験している人は、緊急医療支援のために911に電話する必要があります 遠隔医療を利用するのではなく. このような兆候と症状には次のものがあります。
- 胸の痛みまたは心臓発作の他の兆候
- 呼吸困難
- 発作
- 片側の脱力感、顔の垂れ、またはその他の脳卒中の兆候
- 骨折の疑い
- 失神やせん妄などの原因不明の精神状態の変化
COVID-19パンデミックの間、恐怖、不安、悲しみ、不安感は正常です。 Telehealthは、在宅中のメンタルヘルスのケアにも役立ちます。利用可能な最良のオンライン治療オプションについて学びます。
処方箋はTelehealthで補充できますか？
状況と州の処方法に応じて、医療提供者は、仮想訪問中に新しい処方箋を発行したり、既存の処方箋を補充したりできる場合があります。プロバイダーが提供している場合でも、すべての種類の薬物がこのサービスの対象となるわけではありません。遠隔医療サービスで入手できない可能性のあるいくつかの薬物には、次のものがあります。
- 特定の精神薬
- 化学療法剤
- 麻薬性鎮痛剤
ただし、仮想訪問中に、他の種類の薬剤の新しい処方箋またはリフィルを入手できる場合があります。いくつかの例は次のとおりです。
- アレルギー薬
- 制酸剤
- 抗生物質
- 結膜炎のような状態を治療するための点眼薬
- 薬用シャンプー
- 非麻薬性鎮痛剤
- スキンクリームとローション
COVID-19の発生中に定期的な処方補充のためにプロバイダーのオフィスを訪問することに不安を感じた場合は、オフィスに連絡して、テレヘルスを使用してこれらの補充を入手できるかどうかを確認してください。
ベリーウェルからの一言
COVID-19の発生により、今日の遠隔医療と仮想訪問の大量採用が促進されている可能性がありますが、遠隔医療の利用が容易なため、軽度から中程度の症状の場合はいつでも使用できます。スマートフォン、タブレット、またはラップトップで医師にダイヤルアップするだけで自宅の快適な場所でケアを受けることができるのに、半日休みを取って医師の診療所に行き、患者を嗅ぎ回す待合室に座っているのはなぜですかまたはオフィス？
その利便性、アクセシビリティ、そして多くの人々にとって手頃な価格のために、テレヘルスは、コロナウイルス後の世界における成人と子供のためのヘルスケア提供の将来を表すかもしれません。
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