連絡先トレースとは

コンテンツ

• コンタクトトレーサーは何をしますか？
• 連絡先の追跡が重要な理由
• プライバシーと機密性
• 連絡先トレーサーになる方法

COVID-19のような感染症が特定された場合、最初の最も重要なタスクの1つは、それがどのように広がるかを理解することです。科学者がこの情報を入手したら、公衆衛生チームを派遣して、病原体が地域社会、国、さらには世界中に広がったときにその病原体を追跡できます。

COVID-19の原因となるウイルスであるSARS-CoV-2に感染した人は、重症化して感染症に感染する可能性があります。おそらくさらに大きな懸念は、誰かがウイルスに感染して気分が悪くならないことですが、 まだ 他の人に感染を渡すことができる。それらの他の人は「連絡先」と呼ばれます。

公衆衛生チームは、COVID-19の症例が確認された人々の接触を見つけるために「接触トレーサー」を訓練しています。

なぜこれが重要なのか

• 連絡先トレーサーは、COVID-19を持つ人々の連絡先に、病気になる可能性があることを知らせます。
• 彼らの仕事は、場所、速度、感染率など、病気の広がりを追跡するのに役立ちます。

コンタクトトレーサーは何をしますか？

コンタクトトレーサーは、感染症の拡大を追跡するために、技術的、科学的、およびコミュニケーションスキルの組み合わせを使用する訓練を受けた公衆衛生従事者です。

疾病管理予防センター（CDC）内の疫学諜報機関の70〜80人のメンバーを含む、米国内でパンデミック以外の時期にもこの種の仕事を行う専用の「病気探偵」がいます。しかし、COVID-19により、公衆衛生部門や組織は、より多くの人々を接触者追跡のために動員することを余儀なくされました。ジョンズホプキンスは、100,000件の追加の連絡先トレーサーが必要であり、36億ドルの緊急政府資金が必要になると見積もっています。

コンタクトトレーサーは主に、医療記録やヘルスケアデータベースを通じて病気であることが確認された人を特定し、通常は電話で連絡を取ることによって情報を収集します。その後、病気になるリスクがある可能性のある、過去数日間にその人とやり取りした人に電話をかけます。彼らはまた、いつか誰かが症状を経験し始めたときも尋ねます。

彼らが収集したデータは、CDCのような組織が R₀（R-naughtと発音）-特定の病気の病気の人が病気の過程で感染する可能性が高い人の数を示す値です。トレーサーは、個人が隔離されたままでいる必要がある期間を計算するのにも役立ちます隔離されました。 COVID-19の場合、その期間は14日です。

定期的なチェックイン

コンタクトトレーサーは、感染症への曝露を通じて関係している人々のチェーンを特定すると、コミュニティ全体での病気の広がりを追跡しながら、数週間ではなくても数日間、これらの人々と連絡を取り続けます。

これらのチェックインは、リストの各ユーザーが次のいずれかになるまで続行されます。

• 病気になり、回復する
• 病気になる可能性がある期間（潜伏期間）を通して健康を維持した
• 他人に感染を拡大する可能性のある期間（伝染期）を過ぎた

サポートと教育

コンタクトトレーサーやその他の公衆衛生の専門家は、教育という形で重要なサービスを提供します。コンタクトトレーサーが最初にCOVID-19と診断された人、または暴露された人に話すとき、彼らはウイルスの状態を説明します広がり、「曲線を平坦化する」ことが重要である理由、そして私たち一人ひとりが感染率を下げるという目標を安全にサポートする方法

彼らはこれらすべての人々と連絡を取り合い、通常は少なくとも1日に1回は数週間チェックインします。各会話中に、コンタクトトレーサーは、その人が気分が悪いかどうか、または気分が良い場合は気分が良いかどうかを尋ねます。また、医療、社会的支援、住居などの基本的な必需品など、個人の一般的なニーズについても尋ねます。

COVID-19のケアへのアクセスを公平にすることは、コンタクトトレーサーと公衆衛生システム全般の役割です。つまり、人種、経済状況、学歴、その他の人口統計学的要因に関係なく、誰もが必要な支援を受けることができます。必要に応じて、連絡先トレーサーは人々を社会サービスや臨床ケアセンターに接続します。

連絡先の追跡が重要な理由

名前は一目瞭然のように見えるかもしれませんが、コンタクトトレーサーは実際には、COVID-19に感染している人と接触した可能性のある人を見つけるだけではありません。

実際、トレーサーに連絡する際に最も重要なことの1つは、脆弱な母集団にいるかどうかを判断することです。誰かが脆弱な母集団にいる場合、健康と自己を維持するために予防策を講じるのに必要なサポートとリソースが不足していることを意味します-隔離するか、治療を受ける。

誰が脆弱な集団にいるのでしょうか？

• 出勤しなければ失業する人 彼らは病気になっても仕事を続ける可能性が高いです。これは彼らの健康に影響を与えるだけでなく、ウイルスが他人に拡散することを可能にするかもしれません。
• 介護をしていない人 子供や彼らが責任を負っている別の家族の世話をすることは、彼らが病気になった場合に他人から自分を引き離す（孤立させる）可能性が低くなります。彼らは病気である間、または彼らが伝染性である期間中に他の人の世話さえするかもしれません。
• メンタルヘルスサポートが必要な方 安全に隔離または隔離するための推奨事項に従ってください。メンタルヘルスのサポートは、危機が発生したときはいつでも重要ですが、人々が一人で多くの時間を過ごすときは特に重要です。
• ホームレスの人 脆弱な人口の一部と見なされます。ホームレスは必ずしも人が通りに住んでいることを意味するわけではありません。ホームレスである多くの人々は、避難所に住んでいるか、他の人と狭い空間を共有しています。場合によっては、これらのスペースは閉じ込められていて、衛生状態がほとんどまたはまったくなく、水道水が不足している場合があります。これらの要因はすべて、感染症の蔓延の可能性を高めます。

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教育を受け続ける：

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プライバシーと機密性

コンタクトトレーサーがCOVID-19にさらされたことを知らせるために人々に電話をかけるとき、彼らは感染した可能性のある人の名前や彼らが住んでいる場所などの詳細を開示しません。

COVID-19が陽性であるとテストした場合、コンタクトトレーサーは、最近密接に接触している人のリストと、それらに連絡する方法（通常は電話番号）を尋ねます。

コンタクトトレーサーが友達、同僚、または一緒に時間を過ごした他の人に電話をかけたとき、彼らはあなたがCOVID-19に陽性であることを明らかにしません。

連絡先トレーサーが人について見つけた情報はすべて機密情報です。彼らはこの個人情報を、上司および「知る必要がある」と見なされている公衆衛生チームの人々以外の誰とも共有することは許可されていません。それでも、伝える必要のない詳細事項があります。

例

あなたがデイビッドという男に電話したコンタクトトレーサーであると想像してください。あなたは彼に、彼がCOVID-19の検査で陽性と診断された人と接触したことを知らせるように電話しています。あなたはデイビッドに、彼が誰と住んでいるのか、そして最近彼と一緒に過ごした人について尋ねます。ダビデは一人暮らしですが、市内のコインランドリーで働いています。

伝染性の期間が経過するまで、自分を隔離し、仕事に出ないようにする必要があるとダビデに言ったとき、彼は仕事を止めることはできないと言います。あなたは彼が彼の雇用主に与えることができる手紙を提供することを申し出ます、しかし彼は拒否して彼が文書化されていないことを告白します。

コンタクトトレーサーとして、Davidが脆弱な集団にいることを公衆衛生チームの監督者に通知できます。彼は仕事を失うリスクを冒さずに隔離するためのサポートとリソースを必要としています。ただし、この情報は関係がないため、文書化されていないことを含める必要はありません。

健康資本とは？

コンタクトトレーサーが遭遇する可能性のある別のシナリオ例は、配偶者を浮気しているコンタクトです。 COVID-19で陽性反応を示したJenniferという名前の若い女性に電話をかけたとします。

あなたは彼女が最近連絡を取っている人に尋ね、彼女は彼女が気分が悪かったので昨日から仕事をしていなかったと述べています。彼女の夫は彼女と家にいますが、彼には症状がありません。ジェニファーに、病気になる1〜2日前に他の人に会ったかどうか尋ねます。ジェニファーは、彼女が見ている別のパートナーと時間を過ごしたが、夫は知らないことをあなたに打ち明けます。

この人にCOVID-19が陽性と診断された人の連絡先であることを知らせる必要があるため、予防措置を講じて隔離することができます。ジェニファーがウイルスを広めることができた期間中に彼女が接触した各人との関係のタイプは重要ではありません。

連絡先トレーサーになる方法

COVID-19のパンデミックへの対応として、コンタクトトレーサーの緊急かつ世界的なニーズがあります。役割は特定のスキルセットを使用しますが、それらの多くは学習できます。ジョンズホプキンスなどの大学を通じて、コンタクトトレースによるオンラインコースを受講できます（このコースは、Courseraで無料で監査できます）。

コンタクトトレーサーを採用している多くの企業、政府、自治体がトレーニングを提供します。 CONTRACE公衆衛生隊は、連絡先の追跡に関心のある個人を事前に選別し、採用している組織と接続します。

ヘルスケア、統計、公衆衛生、またはコールセンターでの実務経験があれば、コンタクトトレーサーが成功するために必要なスキルの多くをすでに持っていることでしょう。

多くのコンタクトトレーサージョブは完全にリモートであり、社会的距離を介してCOVID-19の拡散を遅らせる取り組みに貢献しています。一部のコンタクトトレーサー（通常は公衆衛生学位のトレーサー）は、見つけにくい連絡先を見つけるために公共の場に出向く必要がありますが、ほとんどの人はリモートで連絡先に接続します。

仕事はフルタイムで、1時間あたりの収益は$ 17から$ 22です。

仕事のしくみ

米国では、医療記録やその他のヘルスケアデータベースを使用して、COVID-19の検査で陽性と判定された人々を特定しています。そこから、契約トレーサーがこれらの個人とその連絡先に電話をかけることができます。

世界のいくつかの場所では、フォローアップとチェックインを容易にするためにアプリが使用されています。人々は毎日症状を自己報告でき、その情報は中央データベースに保存されます。

コンタクトトレーサーは、信頼性が高く安全なインターネットと電話サービスを備えている限り、自宅で作業することができますが、アクセスして取得した情報が安全なままであることを確認するために、追加の手順を実行する必要がある場合があります。たとえば、作業を行うために使用するすべてのコンピュータに特別なアクセスコードまたはVPNが必要な場合があります。

連絡先トレーサーになることについてもっと知りたい場合、最初に確認する場所はあなたの地方または州の保健部門です。

もっと詳しく知る

クイズ：連絡先トレーサーになるのに十分知っていますか？ （ProPublica）

COVID-19コンタクトトレーサー（STAT）としての生活

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