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聴覚および音声コミュニケーションサービスおよびデバイスとは何ですか?
医療介入や補聴器に加えて、日常生活のコミュニケーションを改善し、サポートするのに役立つ多くのデバイスやサービスが利用可能です。たとえば、1993年に、障害を持つアメリカ人法は、すべての電話会社にテレコミュニケーションリレーサービスの提供を要求し始めました。その他のサービスやデバイスは、電話アンプから視覚警報システムまで多岐にわたります。新しいデバイスはポータブルで、携帯電話で動作します。
テレコミュニケーションリレーサービスとは何ですか?
テレコミュニケーションリレーサービスは、難聴や言語障害のある人が、通常の電話、コードレス電話、有料電話、または携帯電話を持っている人と通信するのに役立ちます。聴覚障害者は、コミュニケーションアシスタント(CA)の助けを借りて別の人に電話をかけます。聴覚障害者はテキスト電話(TTY)を使用して電話をかけ、CAはそれを他の発信者に口頭で中継します。次に、CAはその人の応答をTTY発信者に入力します。
テレコミュニケーションリレーサービスには、音声キャリーオーバー(VCO)と聴覚キャリーオーバー(HCO)の2種類があります。
VCOを使用すると、発信者は相手に直接話しかけますが、CAによって入力された応答を読み取ります。
HCOを使用すると、発信者は他の発信者の話を聞きますが、自分の応答を入力します。
CAはプロフェッショナルです。会話は一語一語中継され、機密情報です。テレコミュニケーションリレーサービスは無料で、7-1-1をダイヤルすることでアクセスできます。
その他の補助通信デバイス
聴覚障害または言語障害のある他の補助コミュニケーションデバイスには、次のものがあります。
通信デバイスタイプ | 説明 |
---|---|
聴覚障害者用電話装置(TDD) | TDDを使用すると、発信者はTDDを持っている別の人に電話をかけ、ビジュアル画面に表示されるメッセージを入力できます。 TDDにはさまざまなモデルがあり、テレコミュニケーションリレーサービスでも使用できます。 別の電話装置であるテレコイルは、特定の補聴器で使用できます。補聴器の小さな磁気コイルであるテレコイルは、通話中の音を改善するのに役立ちます。 |
電話アンプ | ポータブルまたは電話の受信機に組み込まれているアンプは、リスナーの音量を上げるのに役立ちます。さらに、電話の高音が聞こえにくい人のために、音を低音のベルやブザー、または視覚的な警告に置き換えることができます。 |
ラジオ、ステレオ、テレビのアンプ | ラジオ、ステレオ、またはテレビの音量を大きくする代わりに、特定のデバイスを補聴器に接続して、レシーバーを介してオーディオ信号を直接送信できます。これらのアンプは、ヘッドホンデバイスを使用する場合でもワイヤレスデバイスを使用する場合でも、聴覚障害者がバックグラウンドノイズの干渉を受けることなく、ラジオ、ステレオ、またはテレビを快適なレベルで聞くことができます。 |
信号装置 | 視覚信号装置は、聴覚障害者に、聞こえない聴覚信号を警告することができます。ライトを点滅させる視覚信号装置は、電話、ドア、アラーム、ベビーモニターなどに購入できます。他の信号装置には、聴覚障害者を目覚めさせることができる振動オプションが含まれています。 |
聴覚障害者のためのキャプション | キャプションは、番組の音声部分に続くテレビ画面に表示される単語です。聴覚障害のある視聴者は、キャプションを読んで、会話と行動を同時に追うことができます。キャプションは、ストーリーラインにとって重要な効果音についても説明しています。 キャプションは「オープン」または「クローズ」にすることができます。オープンキャプションはすべてのテレビに表示されます。クローズドキャプションには、セットトップデコーダーまたは組み込みのデコーダー回路が必要です。クローズドキャプション技術は現在非常に広く利用可能であるため、オープンキャプション技術はめったに使用されません。 |