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NPR、ニューヨークタイムズ、アントレプレナーマガジン、USニュースおよびワールドレポートなどのメディアによって今後のキャリアとして識別され、患者の擁護者になることは、次の素晴らしいキャリアの選択になるかもしれません。しかし、最大の質問の1つは、答えられる：あなたは患者の擁護者として有給の仕事を得ることができますか？残念ながら、それは難しいことが証明できます。健康擁護者とも呼ばれる患者擁護者にとって、給与と福利厚生を提供する組織に就職することは実際には非常に困難です。
理由を見てみましょう：
- 患者擁護者の必要性は比較的新しい現象です。過去10年間、ほとんどの患者は必要な治療を受けているかのように感じ、医師を信頼し、医療ミスはほとんど考慮されていませんでした。つまり、擁護者の必要性は認識されていませんでした。
- その時点まで、ほとんどの患者擁護者は病院に雇用されていました。病院の擁護者の忠誠についての質問がありますが、彼らは、ケアやその他の入院に関する問題を抱えている患者や家族を支援するために、カスタマーサービスタイプの能力で奉仕しました（そして奉仕し続けています）。多くの人は、一緒に働く患者の病院体験を改善することに力を注いでいますが、これらの擁護者は、給料の源である病院に忠実であり続ける必要があります。
- 近年まで、誰かが患者擁護の学位や資格を取得する機会はほとんどありませんでした。一部のカレッジや大学では修士号またはそれ以上のレベルの学位を提供していますが、それらはすでに学士号、通常は科学または医学に特化した学位を持っている人を対象としています。
- 患者の擁護者は、ケアの別の層を表しています。保険会社は、それが彼らが負担することを望まないもう1つの費用であると信じているため、支持者の代金を支払うことはありません。
患者が必要な治療を受けるのを手助けしてきたのは誰ですか？
医師、看護師、医師助手、看護師などの医学的に訓練された介護者に加えて、患者が自分の医療をナビゲートするのを支援する専門家の別のグループがいます。ソーシャルワーカーは通常、ソーシャルワークの学位を取得しており、ケースマネージャーやケースワーカーと呼ばれることも多く、患者とその家族が病院から特別養護老人ホームに移住したり、病院がリハビリテーションに移るなどの支援をしています。彼らはずっと支持者でしたが、彼らはその名前を使っていません。
ソーシャルワーカー/ケースマネージャーは通常、勤務する州または郡で雇用されていますが、一部は民間で働いています。そのため、彼らはしばしば患者の擁護者と見なされます。
彼らを助ける専門家がいなかったとき、患者は彼らを助けるために家族や友人に頼ってきました。
今日の患者擁護雇用状況
上述のように、病院は患者の擁護者を雇っていますが、病院の擁護者は、個人的に活動している個人の擁護者がそうであるのと同じ方法でナビゲーションハンドホールドを提供していません。
いくつかの新しい機会もポップアップし始めています。未解決の医療が増えるほど、患者擁護者の必要性が高まり、より多くの組織が患者擁護者の採用を検討するようになります。患者は、予定が短すぎて医師の診療所に残りの質問が残り、支払人との経験に不満を感じるようになったため、ケアのナビゲートや管理を支援できる専門家の支援を求めています。彼らの手形。
その結果、一部の組織は、アドボケートの使用を医療費を節約する方法として特定できる大規模なグループにサービスを提供するために、患者アドボケートを雇い始めています。たとえば、XYZ Advocate Companyは大企業と契約して、その企業の従業員にアドボカシーサービスを提供する場合があります。その企業は、従業員を健康に保つことに関心があり、病気の愛する人と一緒に家にいる間、病気の日や個人の日に失うことはありません。したがって、XYZ Advocate Companyは、保険会社または人事部門のいずれかを通じて、従業員に健康と仕事を維持するための擁護サービスを提供します。
個々の患者に個々の擁護者を提供する企業はほとんどありません。患者は通常、深いポケットがない限り、または支援を切望していると考えない限り、支援者のサービスのためにポケットから支払う必要性を理解しません。患者の擁護者は、照会を行う患者を助けることができるとわかっているときに欲求不満について私に話しますが、患者は、自分でサービスの料金を支払う必要があることを知った後、擁護者を雇うことにしません。その結果、確立された収益の流れがなければ、多くの企業が個々の擁護ビジネスにルーツを確立することができませんでした。
どうすれば患者の擁護者として仕事を得ることができますか？
時間の経過とともに、アドボカシー企業に雇用されることを希望するアドボケートは、より多くの機会を利用できるようになります。ヘルスケアがより混乱し、ヘルスケア改革の進展に伴い、擁護者はより必要になり、より高く評価されるようになります。
採用される可能性を高めるために患者の擁護者になる方法についての詳細をご覧ください。この情報には、患者擁護者のための現在の学位とトレーニングプログラム、および擁護者が認定または資格を必要とするかどうかに関する情報が含まれます。
あなたが患者擁護者としてあなたを雇うための会社を見つけることができないなら、あなたはあなた自身の患者擁護ビジネスを始めることに興味があるかもしれません。
患者の擁護者を雇う大企業のリストを以下に示します（このリストに追加する必要がある追加の企業を知っている場合は、患者エンパワーメントガイドに連絡してください）。
- ペンシルベニア州フィラデルフィアを拠点とする健康擁護者
- メリーランド州ボルチモアを拠点とするPinnacleCare Private Health Advisory
- テキサス州サンアントニオを拠点とするCare Net
- テキサス州オースティンにあるカリスグループ
- カリフォルニア州ロスガトスにあるConcerto Health Partners。
- ニューヨークにあるCarePlanners。
- ワシントンDCとその周辺にあるKinergy Health
- オレゴン州ポートランドにある革新的なケア管理。
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