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患者を擁護するビジネスを始めるのに役立つ背景情報をいくつか紹介します。
あなたについて
誰かが新しいビジネスを始めるとき、彼らは起業家の人生を選んでいます。成功した起業家には、いくつかの共通する属性があります。これらの質問に答えるとき、自分に正直になることから始めます。
あなたは自発的ですか？ 他の人が何をすべきかを言うのを待つことなく、または他の人がそれを成し遂げることを頼りにすることなく、必要なことを進んで行いますか？自分で仕事を主導し、目標に集中できますか？
あなたはネットワーカーですか？ レアは、孤立してビジネスを成功させるビジネスパーソンです。他の人たちが、あなたの友人であれ、あなたの競争相手であれ、商工会議所やビジネスチップクラブの単に他のビジネスマンであれ、新しいクライアントや新しいリソースの最大の情報源になります。与えることと受け取ることの両方をシュムーズする能力は、あなたが最も必要とするスキルの一つです。
あなたは挑戦で繁栄しますか？ あなたはめったに脅迫されておらず、あなたは厚い皮膚を持っていますか？あなたは辛抱強くバランスが取れていますか？自分のビジネスを所有して運営することは、常に課題を抱えています。患者の擁護者として、うまくコミュニケーションが取れない人、苦しんでいる人、自分の考えを持つ愛する人、競争相手、金持ち、医療関係者、その他、バランスと忍耐力を重要な属性とする人に直面します。あなたのためにも。
市場の変化に簡単に適応できますか？ 環境を拡大し、そのニーズに合わせてシフトできますか？起業家であるためには、まず市場の変化を特定し、次にそれらの変化にすばやく適応できる必要があります。
あなたは聞き上手ですか？ クライアント、家族、医療専門家、保険関係者、財務、法律、マーケティングのビジネスアドバイザーなどに耳を傾ける必要があります。あなたは彼らの視点を理解する必要があり、決定を進める前に彼らが彼らの意見を聞いたことを確実にする方法を知る必要があります。
あなたは自己規律がありますか？ 自分のために働くということは、あなたが他の誰かのために働いたことがあるよりも、一生懸命、長く働くことを意味します。いつオフィスにいるべきか、スケジュールを監督する人が他にいることはありません。あなたは自分の仕事に集中する必要がありますが、休憩を取るときも知る必要があります。
信頼できる？ 一部の企業にとって、信頼できることは、患者擁護ビジネスにとってほど重要ではありません。あなたは彼らが彼らの健康、彼らの財政、彼らの人生、または3つすべてであなたを信頼できる人々に言うでしょう。彼らはできますか？
あなたの弱点を理解していますか？ あなたは世界で最高の擁護者かもしれませんが、簿記を処理できない場合は、簿記係を連れてくる必要があります。あなたのビジネスを手伝ってくれる人はたくさんいますが、あなたを助けてくれて彼らに代金を払って支払う時が来たら自分で知る必要があります。ビジネス上の問題箇所がどこにあるかが分かれば、助けを求めるために手を差し伸べることと、誰に連絡をとるかがわかります。
あなたは間違いからうまく学びますか？ ビジネスでは、間違いは必ずしも失敗ではありません。時々それらは何が機能し何が機能しないのかを知る最良の方法です。あなたが注意を払っていれば、他の人の過ちからも学ぶことができるので、あなた自身の過ちを犯す必要はありません。しかし、それはあなたが注意を払い、それに応じて調整する必要がある鍵です。
周りの人からのサポートはありますか？ 家族も、あなたの長い時間とビジネスの焦点に対処する用意がある必要があります。
銀行には、家計の請求書を1年間支払うのに十分なお金がありますか。それとも、あなたとあなたの家計を支援する誰かが請求書を払うことに集中する必要はありませんか。 新規事業が最初に十分な収益を上げて事業費を支払い、最初の数年以内であっても所有者に給料を支払うことはまれです。
あなたはビジネスローンの資金源とそれらを支援するためのいくつかの個人的な公平性を持っていますか？ 初期の利益を上げることよりもさらに珍しいのは、新しいビジネスがビジネスの名前でお金を借りる能力です。おそらく貸し手はあなたからの個人的な保証を探します。銀行員、できればビジネスを成功させる能力を理解している銀行員と良好な関係を築いてください。
キャッシュフローのニーズをカバーするのに十分なお金がありますか？ キャッシュフローは、それがどのように流入し、どのように支払われるかを説明するほどの金額ではありません。たとえば、毎月$ 3000相当の費用があり、クライアントに$ 4000を請求することができても、クライアントが請求書を送信した後、少なくとも1か月以上は支払いを行わない場合があります。その間、あなたの手形はすぐに期日となります。正のキャッシュフローは、クライアントが実際に行った作業に対して実際に支払われる前に、これらの請求書をカバーできることを意味します。
事業税は個人所得税とはまったく異なる動物です。 選択したビジネス構造に応じて、収入の表示と控除の証明について従うべき一連の新しいルールがあります。あなたが負う連邦税を超えて、あなたの州にも要件があります。税務要件に関する詳細情報を入手するには、CPAに相談する必要があります。
資金調達には保険の考慮も含まれます。 クライアントが訪問する場所がない場合でも、エラーや脱落などの知的作業や、何らかの形の患者の擁護に対する不正行為に対して保険をかける必要があります。あなたはそのアドバイスを提供するために保険アドバイザーを必要とするでしょう。
資金調達、保険、税金、キャッシュフローの理解に問題がある場合は、これらのタスクの管理を手伝ってくれる会計士のような人を雇うことをお勧めします。それらを理解しないと、たとえあなたが世界で最高の患者擁護者であったとしても、あなたのビジネスは失敗するかもしれません。
顧客またはクライアントについて
誰があなたを雇いますか？ さらに重要なのは、誰が あなたに払う あなたの患者擁護活動を行うには？これらの人々はあなたのターゲット市場と呼ばれ、あなたのマーケティングと販売はそれらに直接向けられます。
あなたの市場は、メディケアの助けを必要とする高齢者であると思うかもしれません。しかし、実際にあなたを雇ってあなたに支払うのが彼らの子供である場合、あなたの本当のターゲット市場は年配の人ではなく子供です。または、高齢者または子供がもう一方の門番になる場合もあります。はい、これはマーケティングの話ですが、患者の権利擁護ビジネスで成功するには理解する必要があります。
あなたの患者の擁護スキルのためにあなたを雇うかもしれない人々の可能性の良いリストをブレインストーミングしたいと思うでしょう。医療連絡サービスを提供している場合、クライアントは個人、家族、さらには雇用主や保険会社である可能性があります。保険または請求調整サービスを提供している場合は、請求に関する問題について自社のクライアントから聞いたゲートキーパーまたは参照元に連絡することを検討してください。弁護士、会計士、ファイナンシャルプランナー、または保険ブローカーは、あなたのための潜在的なクライアントを知っているかもしれません。
また、マーケティングアウトリーチをターゲットとする計画を立てる必要があります。パンフレットは必要ですか？もしそうなら、どのようにそれに焦点を当てますか？ウェブサイトはどうですか？検索エンジンで簡単に見つけられるウェブサイトの作り方を知っていますか？それは何を言うべきですか？料金は含まれていますか？
広告、PR、ウェブサイト、その他のツールなど、対象となる市場やマーケティングについて十分に理解していない場合は、マーケティングを手伝ってくれる人を雇うことをお勧めします。マーケティングと顧客がいなければ、ビジネスはまったく成立しません。
サービスについて
医療専門家と患者間のコミュニケーションの促進、保険請求や医療請求の整理、家庭での患者の支援など、さまざまな種類の患者擁護サービスがあります。
完璧な新規事業開始の世界では、正式な市場調査を行って、誰があなたを雇うのか、そして彼らが仕事をするためにあなたに何を支払うのかを正確に決定します。より現実的には、あなたがあなたのサービスを使用することができると思う人々とのネットワーク。そして、彼らが必要とするかもしれないサービスについて彼らが何を言わなければならないか、そして彼らがそれらのサービスのために喜んで支払うかもしれないものを注意深く聞いてください。
次に、あなたを雇う人に興味があるとあなたが信じることができる、あなたが提供できる患者擁護サービスのリストを作ってください。短いリストから始めて、潜在的なクライアントが尋ねるサービスに合わせて調整するほうがよいでしょう。これは、前述のように必要な調整の1つです。
そのサービスのリストの価格を設定する必要があります。これはより難しくなり、専門家に助けを求める必要があるかもしれません。リソースへのリンクについては、以下を参照してください。
あなたが提供したい患者擁護サービスを提供している他の人を見つけましたか？同じまたは類似のサービスを提供する他のユーザーが競合他社となり、競合他社を監視する必要があります。この情報を取得する最良の方法は、ネットワークの質問をビジネスアドバイザーから始めることです。
提供しようとしているサービスを提供している人を見つけることができない場合は、いくつかの理由が考えられます。理由の1つは、あなたが最初だからです。あなたがそうであり、あなたがそれをうまくやっているなら、他の人がすぐに従うことを期待してください。結局のところ、模倣はあなたが正しいことをしていることを知る誠実な形です。
競争相手がいないもう1つの理由は、市場が十分ではないことです。あなたが数千人以下の農村地域に住んでいる場合、または健康上の問題がほとんどないほとんどが若者の地域に住んでいる場合、あなたにとって十分なビジネスがないかもしれません。
3番目の理由は、誰かがすでにサービスの提供を試みたが、サービスを利用するのに十分な料金を請求できなかったか、ビジネスを維持するために必要なキャッシュフローを持っていなかった可能性があります。
これらの決定は、ビジネスを始めるために準備する必要がある宿題の一部です。
必要なレビューを確実に完了させる方法は、患者の擁護者として面接する可能性がある人々から尋ねられる質問への回答を知ることです。
プライバシー法が役割を果たす
患者の擁護者として成功するには、HIPAA法をしっかりと理解し、彼らが雇うサービスに応じて、彼らがあなたのヘルスケアの代理人または彼らの金融エージェントにする用意があるという十分な信頼を植え付ける能力が必要です。
もちろん、その信頼を植え付けるあなたの能力もあなたのマーケティングに長い道のりを行きます。あなたが働いているクライアントごとに、あなたは他の人と共有できる成功を見つけるでしょう（もちろん彼らの許可を得て）。さらに、彼らはあなたの成功を他の人たちと共有します。これは、WOM（口コミ）広告に相当し、最も効果的で最も安価な種類のマーケティングです。
あなたのビジネスを始めましょう
飛び込む準備はできましたか？あなた自身、あなたの財政およびあなたの患者擁護サービスについての質問に答えたら、あなたのビジネスを成功させるためにこれらの重要なステップを実行する時が来ます。
ビジネスプランは必須です。 あなたの事業計画は、成功した患者擁護事業へのロードマップになります。それはあなたのすべてのサービス、あなたの資金調達、あなたのマーケティング、そしてあなたの成長計画を詳しく説明します。長くて非常に詳細なドキュメントである必要はありませんが、必要なすべてのコンポーネントが必要です。
ビジネスプランのコンポーネントを発明する必要はありません。従うことができる多くのリストと例があります。しかし、以前にナビゲートする必要がなかった新しい場所に運転するための明確な方向が必要であるのと同じように、非常に明確である必要があります。
ビジネス構造を決定する必要があります。 あなたは独占事業者としても知られている孤独な仕事をしますか？たぶん、あなたとパートナーはビジネスを始めたいですか？または、S-CorpやLLC、さらにはLLPのような企業を設立する必要がありますか？あなたの弁護士はあなたがその決断をするのを助ける人です。
あなたのビジネスの名前を教えてください。 ある意味では、ビジネスに名前を付けるのは、子供に名前を付けるよりも難しいです。ビジネスと製品のブランド名を選択する以外に何もしない専門家がおり、このステップの重要性を示しています。
既に使用されていて商標登録されている名前を調査することから、自分の名前を使用しないことまで、ビジネスの命名に関する考慮事項はいくつかあります。ドメイン名（URLまたはWebアドレス）も使用できるかどうかを確認する必要があります。少し時間をかけて、すでに決められている手順に従ってビジネスに名前を付けます。
自分以外に従業員がいなくても、 雇用者識別番号 （EIN。）EINはIRS Webサイトから簡単に取得できます。 EINは、税金の管理方法から銀行口座の設定まで、さまざまな目的で使用します。 注意： 個人事業主の場合、EINを取得する必要はありません。しかし、私はそれをお勧めします。人々があなたを雇うとき、あなたは彼らに彼らの書類のためにあなたの社会保障番号の代わりにあなたのEINを与えることができます。ご存知のように、社会保障番号はできるだけ秘密にしておくことをお勧めします。
ビジネスライセンスが必要になる場合があります。 この要件は、お住まいの州、またはビジネスが置かれる郡または市によって異なります。この情報を取得する最良の方法は、地元の自治体の店員（郡の店員、市の店員など）に電話して尋ねることです。料金がかかり、そのライセンスを取得するために何を証明する必要があるかについてのルールがあります。ライセンスを取得するために、銀行口座または合法的なビジネス構造を確立している必要がある場合があります。
自分の名前の代わりにDBA（商号）名を使用する場合（たとえば、名前がトムスミスであるが、ビジネスにトムスミスの擁護者を呼ぶ場合）、EINを取得する前にビジネスライセンスが必要になる場合があります。またはあなたの銀行口座。繰り返しますが、これは場所によって異なります。自治体の店員に電話したり、銀行でビジネスアカウントを設定する場所を尋ねたりすると、最初に行うべき手順についてアドバイスを受けることができます。
ビジネスプランの一環として、次のことを行う必要があります。詳細なマーケティング計画も策定します。 マーケティング計画は、ターゲットオーディエンス（顧客またはクライアント）をより明確に定義し、どのようにそれらに到達するかを正確にレイアウトするのに役立ちます。患者擁護者のディレクトリに自分をリストアップしますか？あなたは地元の新聞に広告を出しますか？雑誌の記事を書いてくれませんか？
ビジネスの計画のすべての側面は重要ですが、ターゲットユーザーにリーチするための明確な計画がない場合、ビジネスを続けるのに十分なビジネスがありません。したがって、マーケティング計画には、最も強力なマーケティングなどのさまざまなアウトリーチ戦略が含まれていることを確認してください。
あなたと同様の仕事をしている他の患者擁護者とのネットワーキングも非常に貴重な場合があります。他の支持者を見つけることは、彼らが隣の競争相手であるか全国にいるかに関係なく、あなたのビジネスについてのあなたの知識を改善するための素晴らしい方法であるかもしれません、そしてあなたのビジネスや個々の患者とのあなたの仕事についての質問への回答のための素晴らしいリソースかもしれません。
あらゆる種類の成功するビジネスを始めることは難しいですが、患者の擁護者であるような新しいタイプのサービスであるビジネスを始めることはさらに困難です。これまでに成功したことや他の人の過ちから学ぶことはありません。そして、あなたが進むにつれて、あなたがすることのほとんどを補います。
起業家として成功するための最も重要な属性の1つは、耳を傾け、アドバイスを受けることです。自分の患者擁護ビジネスの確立を支援できるリソースとアドバイザーの一部を以下に示します。
国家支援
米国のすべての州は、中小企業がその経済的成功にとっていかに重要であるかを認識しており、そのため、すべての州が中小企業の立ち上げを支援しています。これらのリソースは、最初にアクセスする必要があります。州のプログラムのリストをオンラインで見つけるか、地元のコミュニティカレッジに電話して、小規模ビジネス開発リソースについて尋ねることができます。
スコア
SCOREは、ビジネスでのキャリアを引退した退職したエグゼクティブのサービスコープであり、現在は、ビジネスを構築して成功したい人にカウンセリングを申し出るボランティアをしています。 SCOREメンターはWebサイトで検索できます。
SBA
中小企業はアメリカ経済の未来であることを認識し、連邦政府はその中小企業局であるSBAを通じて中小企業に多大な支援を提供しています。 SBAから、ビジネスプラン、ビジネスローン、税金、マーケティングなどの詳細を学ぶことができます。
あなたの銀行
銀行に問い合わせて、中小企業向けのサービスを提供しているかどうかを確認します。一部の銀行は、中小企業や起業家に焦点を当てています。その他の中小企業向けローンを提供しています。それでも、ビジネスアカウントを提供している企業もありますが、それ以上のサポートはあまりありません。ビジネスローンを取得するときは、良好な関係を確立する必要がある場合があるため、プロセスの早い段階でその関係を確立しておくと役立つ場合があります。
CPAまたは会計士
キャッシュフローと財務の設定を支援するには、公認会計士（CPA）、会計士、または簿記係が必要です。 CPAは、税額控除の追跡にも役立ちます。後で、CPAまたは会計士があなたのためにあなたの税金を払うようにするでしょう。簿記、請求書、買掛金、売掛金を処理する能力に自信がある場合は、Quicken、Quickbooks、Microsoft Moneyなどのソフトウェアパッケージが役立ちます。
弁護士
事業開始の早い段階で、弁護士は、事業構造、ネーミング、商標を含むすべての法的要件を提示し、必要な保険の種類について助言することができます。あなたのビジネスが進行するにつれて、あなたの弁護士と過ごす時間の必要性は減少することが期待されますが、その関係を確立することは必要が生じた場合にあなたによく役立ちます。
マーケティング
あなたを助けることができるマーケティングの2つのタイプがあります。一般的なマーケティングアドバイスは、ターゲットユーザーが誰であるかを正確に判断するのに役立ちます。より具体的なマーケティングアドバイスは、これらの特定の対象者へのリーチを決定するのに役立ちます。上記のリソース（SCORE、SBA、州の小規模ビジネス開発オフィス）を通じてヘルプを探してください。
保険
患者やクライアントに提供したい健康擁護活動のタイプに応じて、適切な保険を適切に確保する必要があります。事業形態（個人事業主、LLC、法人）も、必要な保険の種類を決定します。あなたはビジネス保険だけでなく、エラーや脱落のような専門家の保険が必要になります。患者さんと一緒に医療情報を扱う場合は、何らかの医療過誤または医療保険も必要になる場合があります。この分野は非常に新しく専門的であるため、保険に関する最新情報を入手するには、専門組織を通じて最新情報を入手する必要があります。
他の支持者とのネットワーク
国の他の地域にいる他の支持者が、あなたの努力を支援することができます。彼らはあなたを指導し、ハードルと成功を理解する手助けをし、あなたが新しいビジネスパーソンと擁護者として尋ねたいと思うユニークな質問にかけがえのないインプットを提供することができます。これらの仲間の支持者の多くはオンラインで見つけることができます。
ビジネスを始めるための一般的なヘルプ
起業や自営業にはかなりの助けがあります。あなたは興味があるかもしれません 健康擁護者の開始と独自の実践ハンドブックの成長.
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